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Customer Relations bezeichnet den Bereich Kundenservice im Einrichtungshaus. Zu meinen täglichen Tätigkeiten gehörten die Bearbeitung von Kundenreklamationen, die Abwicklung von Rückgaben, die Betreuung von Bestellungen sowie das Buchen und Herausgeben von Waren. Darüber hinaus war ich für den Empfang zuständig, begrüßte Kunden und betreute Kinder im Småland-Bereich.